【 PDCAを唱えて、自転車に乗れるようになったわけでもあるまいて。 】 去年の秋ぐらいのこと。兄からFacebookでメッセージが届いた。曰く「PDCAの説明がみんな微妙に違う。Actionってなんなん？」とのことだった。またか、と思った。そして、兄がちゃんと考…